Politique d’expédition

Délais de traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés) après confirmation du paiement. Vous recevrez un email de confirmation dès que votre commande sera expédiée.

Délais et zones de livraison

• France métropolitaine : livraison sous 2 à 5 jours ouvrés.
• Union Européenne : livraison sous 3 à 7 jours ouvrés, selon le pays de destination.

Les délais indiqués sont fournis à titre estimatif et peuvent varier en fonction des transporteurs ou de circonstances exceptionnelles (grèves, conditions météo, périodes de forte activité…).

Frais de livraison

• France métropolitaine : gratuite à partir de 100€ d'achats.
• Union Européenne : gratuite à partir de 100€ d'achats.

Les frais de livraison exacts sont calculés et affichés lors du passage de votre commande.

Suivi de commande

Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi. Vous recevrez ce numéro par email afin de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

Retards et problèmes de livraison

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison causés par les transporteurs ou par des circonstances indépendantes de notre volonté.
En cas de problème avec la réception de votre colis, merci de nous contacter rapidement à [ton adresse email de support].

Colis non livrés ou retournés

Si un colis nous est retourné en raison d’une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client, les frais de réexpédition seront à la charge du client.